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Términos y condiciones

OBJET ET GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions générales d’utilisation, les conditions de vente et la politique de confidentialité régissent l’utilisation du site Web www.estacionautica.com (ci-après « le site Web »), dont Estació Nàutica Costa Daurada. (ci-après « LA SOCIÉTÉ ») avec CIF G-43659945 et domicilié à Plaça de les Comunitats Autònomes, sn – 43840 Salou, en est le propriétaire.

Par le biais de son site www.estacionautica.com, L’ENTREPRISE fournit des informations sur ses produits et offre la possibilité de les acheter. En raison du contenu et de l’objectif du site Web, les personnes qui souhaitent bénéficier de ses services doivent avoir le statut de « Client », qui s’acquiert en remplissant le formulaire d’inscription et en suivant les étapes que LA SOCIÉTÉ communique ensuite par courrier électronique. Être client implique l’adhésion aux conditions d’utilisation, la version publiée au moment de l’accès au site Web. Dans tous les cas, il existe des pages du site Web accessibles aux personnes physiques ou morales qui ne s’inscrivent pas ou n’initient pas d’achat de produits (ci-après, « Utilisateurs »). En ce sens, les utilisateurs qui accèdent à ces parties du site Web acceptent d’être soumis aux termes et conditions énoncés dans les présentes conditions générales, dans la mesure où cela peut leur être applicable.

CONTACT : Si vous avez des questions, des interrogations ou des suggestions, vous pouvez nous faire parvenir vos commentaires par courriel à l’adresse suivante : info@estacionautica.com

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Les descriptions des produits affichés sur le site Web sont basées sur les informations fournies par les fournisseurs des produits. Toutefois, les informations fournies sur chaque produit, ainsi que les photographies ou vidéos qui s’y rapportent et les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Web de LA SOCIÉTÉ, sont présentées dans www.estacionautica.com à titre indicatif.

PRIX

Tous les prix des produits indiqués sur le site Web incluent la TVA et les autres taxes qui peuvent s’appliquer.

DISPONIBILITÉ

La disponibilité est assurée par nos fournisseurs. En aucun cas, LA SOCIÉTÉ ne proposera intentionnellement à la vente plus d’unités qu’elle n’en a.

PAIEMENT

Le Client s’engage à payer au moment de la passation de la commande. Au prix de départ indiqué sur le site pour chacun des produits proposés.

Le reçu ou la preuve d’achat correspondant au bon de commande sera disponible et pourra être consulté en www.estacionautica.com dans la section « Mon compte », « Commandes ». Le Client doit régler le montant correspondant à sa commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, Visa Electron et/ou autres cartes similaires).

Le Client doit notifier à L’ENTREPRISE tout débit indu ou frauduleux sur la carte utilisée pour les achats, par e-mail ou par téléphone, dans les plus brefs délais afin que L’ENTREPRISE puisse effectuer les procédures appropriées.

EXÉCUTION DES COMMANDES

Une fois la commande passée, c’est-à-dire avec l’acceptation des conditions d’utilisation et la confirmation du processus d’achat, L’ENTREPRISE enverra toujours un e-mail au CLIENT confirmant les détails de l’achat effectué.

ANNULATION DE COMMANDE

L’ENTREPRISE acceptera les annulations de commande en envoyant un e-mail à info@estacionautica.com dans un délai maximum de 24 heures après l’achat.

LIVRAISON ET PERTE

  • Livraison du produit

L’ENTREPRISE n’est pas responsable des erreurs de livraison lorsque l’adresse e-mail saisie par le Client dans le formulaire de commande ne correspond pas à la réalité ou a été omise.

  • Délai de livraison

Chaque livraison est réputée effectuée à partir du moment où le système envoie le bon au CLIENT

RENDRE

  • Procédure de retour

Tous les produits achetés auprès de LA SOCIETE peuvent être retournés et remboursés, à condition que le Client notifie à LA SOCIETE son intention de retourner le(s) produit(s) acheté(s) dans un délai maximum de 24 heures à compter de la date d’achat, de livraison et communiqué dans ce délai par e-mail à info@estacionautica.com

  • Remboursements au CLIENT

Dans le cas où l’activité ne peut être réalisée en raison de causes défavorables telles que des problèmes techniques ou des conditions météorologiques défavorables, L’ENTREPRISE offrira au client la possibilité de modifier la date de la pratique de l’activité.

Si ce changement n’est pas possible, LA SOCIETE remboursera au client 100% du montant de la réservation pour cette activité via le même système de paiement par lequel la réservation a été effectuée dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

En aucun cas, LA SOCIETE n’assumera les frais de transport, d’hébergement, de repas, etc. que le client a engagés pour profiter de l’activité.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

L’ENTREPRISE détient tous les droits sur le contenu, la conception et le code source de ce site web et, en particulier, y compris, mais sans s’y limiter, les photographies, images, textes, logos, dessins, marques, noms commerciaux et données inclus dans le site web.

Les clients et les utilisateurs sont informés que ces droits sont protégés par la législation espagnole et internationale en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, et sans préjudice de ce qui précède, le contenu de ce site web est également considéré comme un programme informatique, et par conséquent, toutes les réglementations espagnoles et communautaires en vigueur en la matière lui sont également applicables.

La reproduction totale ou partielle de ce site Web, ou de l’un de ses contenus, sans l’autorisation écrite expresse de LA SOCIÉTÉ est expressément interdite.

De même, la copie, la reproduction, l’adaptation, la modification, la distribution, la commercialisation, la communication publique et/ou toute autre action entraînant une violation de la réglementation espagnole et/ou internationale en vigueur sur la propriété intellectuelle et/ou industrielle sont strictement interdites, ainsi que l’utilisation des contenus du site Web sans l’autorisation écrite expresse préalable de L’ENTREPRISE.

L’ENTREPRISE informe qu’elle n’accorde aucune licence ou autorisation implicite sur les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle ou sur tout autre droit ou propriété lié, directement ou indirectement, aux contenus inclus dans le site Web. L’utilisation des contenus du domaine web n’est autorisée qu’à des fins d’information et de service, à condition que la source soit citée ou référencée, et que l’utilisateur soit seul responsable de leur mauvaise utilisation.

ACCÉDER ET RESTER SUR LE SITE WEB. NOS CONTENUS

Les Clients et les Utilisateurs sont entièrement responsables de leur conduite, lors de l’accès aux informations du Site, lors de sa navigation, ainsi qu’après y avoir accédé.

En conséquence de ce qui précède, les Clients et les Utilisateurs sont seuls responsables envers LA SOCIÉTÉ et les tiers de :

  1. Les conséquences pouvant découler de l’utilisation, à des fins ou effets illicites ou contraires au présent document, de tout contenu du site Web, qu’il ait été créé ou non par L’ENTREPRISE, qu’il soit ou non publié officiellement sous son nom.
  2. Ainsi que les conséquences qui peuvent découler d’une utilisation contraire au contenu de ce document et préjudiciable aux intérêts ou aux droits de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent endommager, rendre inutilisable ou détériorer le site Web ou ses services ou empêcher la jouissance normale par d’autres utilisateurs.

L’ENTREPRISE se réserve le droit de mettre à jour les contenus lorsqu’elle le juge opportun, ainsi que d’éliminer, limiter ou empêcher l’accès à ceux-ci, temporairement ou définitivement, ainsi que de refuser l’accès au site Web aux clients et aux utilisateurs qui abusent des contenus et/ou ne respectent pas l’une des conditions figurant dans le présent document.

LA SOCIETE informe qu’elle ne garantit pas :

  1. Que l’accès au site Web et/ou aux sites Web liés est ininterrompu ou sans erreur.
  2. Que le contenu ou le logiciel auquel les clients et les utilisateurs accèdent par le biais du site Web ou des sites Web liés ne contient pas d’erreurs, de virus informatiques ou d’autres éléments dans les contenus susceptibles de provoquer des altérations dans leur système ou dans les documents et fichiers électroniques stockés dans leur système informatique ou de causer tout autre type de dommage.
  3. L’utilisation des informations ou du contenu de ce site Web ou des sites Web liés que les Clients et les Utilisateurs peuvent créer à des fins personnelles.

Les informations contenues dans ce site Web doivent être considérées par les Clients et les Utilisateurs comme informatives et orientatives, tant en ce qui concerne leur finalité que leurs effets, c’est pourquoi : LA SOCIÉTÉ ne garantit pas l’exactitude des informations contenues dans ce Site Web et n’assume donc aucune responsabilité pour les éventuels dommages ou inconvénients pour les Utilisateurs qui pourraient résulter d’une inexactitude présente sur le Site Web.

NOTRE RESPONSABILITÉ

LA SOCIÉTÉ n’assume aucune responsabilité découlant, mais sans s’y limiter :

  1. L’utilisation que les clients ou les utilisateurs peuvent faire du matériel de ce site Web ou des sites Web liés, qu’elle soit interdite ou autorisée, en violation des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle des contenus du site Web ou de tiers.
  2. Tout dommage causé aux Clients ou aux Utilisateurs par le fonctionnement normal ou anormal des outils de recherche, l’organisation ou la localisation du contenu et/ou l’accès au Site Web et, en général, les erreurs ou problèmes qui peuvent survenir dans le développement ou la mise en œuvre des éléments techniques que le Site Web ou un programme fournit à l’Utilisateur.
  3. Le contenu des pages auxquelles les Clients ou les Utilisateurs peuvent accéder à partir de liens inclus dans le Site Web, qu’ils soient autorisés ou non.
  4. Des actes ou omissions de tiers, que ces tiers puissent ou non être liés à LA SOCIÉTÉ par des moyens contractuels.
  5. L’accès des mineurs au contenu inclus dans le site Web, et il est de la responsabilité de leurs parents ou tuteurs d’exercer un contrôle adéquat sur l’activité de leurs enfants ou mineurs dont ils ont la charge ou d’installer l’un des outils de contrôle de l’utilisation d’Internet afin d’empêcher que l’utilisation d’Internet ne soit contrôlée. (i) l’accès à des documents ou à des contenus qui ne conviennent pas aux mineurs, (ii) envoyer des données personnelles sans l’autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs.
  6. Communications ou dialogues dans le cadre de débats, forums, chats et communautés virtuelles organisés via ou autour du site Web et/ou des sites Web liés, et ne sera donc pas responsable des dommages ou préjudices subis par les Clients ou Utilisateurs individuels et/ou collectifs à la suite de ces communications et/ou dialogues.

LA SOCIÉTÉ ne sera en aucun cas responsable en cas de :

  1. Erreurs ou retards dans l’accès au Site par le Client lors de la saisie de ses données dans le formulaire de commande, la lenteur ou l’impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de commande ou toute anomalie pouvant survenir lorsque ces incidents sont dus à des problèmes sur le réseau Internet, cas fortuits ou de force majeure et toute autre éventualité imprévisible au-delà de la bonne foi de LA SOCIÉTÉ.
  2. Des défaillances ou des incidents pouvant survenir dans les communications, des suppressions ou des transmissions incomplètes, de sorte qu’il n’est pas garanti que les services du site Web seront constamment opérationnels.
  3. Erreurs ou dommages causés au site web par une utilisation inefficace et de mauvaise foi du service par le client.
  4. Défaut de fonctionnement ou problèmes avec l’adresse e-mail fournie par le Client pour envoyer la confirmation de commande.
  5. Dans tous les cas, LA SOCIETE s’engage à résoudre tout problème qui pourrait survenir et à offrir tout le soutien nécessaire au Client afin de parvenir à une solution rapide et satisfaisante à l’incident.
  6. De même, LA SOCIÉTÉ a le droit de mener, à des intervalles de temps définis, des campagnes promotionnelles pour promouvoir l’inscription de nouveaux membres à son service. L’ENTREPRISE se réserve le droit de modifier les conditions d’application des promotions, de les prolonger avec un préavis en bonne et due forme, ou de procéder à l’exclusion de l’un des participants de la promotion en cas de détection d’une anomalie, d’un abus ou d’un comportement contraire à l’éthique dans sa participation.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les Clients et les Utilisateurs s’engagent à naviguer sur le site et à utiliser le contenu de bonne foi.

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 sur la protection des données personnelles, nous vous informons que le fait de remplir tout formulaire sur le site Web www.estacionautica.com ou l’envoi d’un e-mail à l’une de nos boîtes aux lettres implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité, ainsi que l’autorisation à L’ENTREPRISE de traiter les données personnelles que vous nous fournissez. qui seront incorporés dans le fichier, propriété de L’ENTREPRISE, inscrit au registre général de l’Agence espagnole de protection des données.

Les données des clients seront utilisées pour envoyer les ventes effectuées par L’ENTREPRISE par e-mail.

En visitant simplement le site Web, les utilisateurs ne fournissent aucune information personnelle et ne sont pas obligés de les fournir.

LA SOCIÉTÉ s’engage à maintenir la plus grande réserve et confidentialité quant aux informations qui lui sont fournies et à ne les utiliser qu’aux fins indiquées.

L’ENTREPRISE présume que les données ont été saisies par son propriétaire ou par une personne autorisée par lui, ainsi que qu’elles sont correctes et exactes.

Il appartient aux Clients de mettre à jour leurs propres données. À tout moment, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à toutes ses données personnelles figurant dans les différents formulaires d’inscription. Pour modifier ou mettre à jour ses données personnelles, le Client doit accéder à www.estacionautica.com, dans la rubrique « Mon compte ». Pour annuler votre compte, écrivez un e-mail à partir de l’adresse e-mail de votre compte à info@estacionautica.com avec la ligne d’objet « Annuler le compte ».

Par conséquent, le Client est responsable de la véracité des données et LA SOCIÉTÉ ne sera pas responsable de l’inexactitude des données personnelles des Clients. Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, L’ENTREPRISE a adopté les niveaux de sécurité appropriés pour les données fournies par les Clients et, en outre, a installé tous les moyens et mesures à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et l’extraction de celles-ci.

NULLITÉ

Dans le cas où l’une des clauses des présentes Conditions d’utilisation serait déclarée invalide, les autres clauses resteront en vigueur et seront interprétées en tenant compte de la volonté des parties et de l’objet même des présentes Conditions d’utilisation.

LA SOCIÉTÉ ne peut exercer aucun des droits et pouvoirs conférés dans le présent document, ce qui n’implique en aucun cas la renonciation à ceux-ci, sauf reconnaissance expresse de LA SOCIÉTÉ ou prescription de l’action correspondante dans chaque cas.

MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

L’ENTREPRISE se réserve le droit de modifier, à tout moment, la présentation et la configuration du Site Web, ainsi que les présentes Conditions Générales. Pour cette raison, L’ENTREPRISE recommande au Client de les lire attentivement chaque fois qu’il accède au Site Web.

Les clients et les utilisateurs disposeront toujours des présentes conditions d’utilisation dans un endroit visible, librement accessible pour autant de questions qu’ils le souhaitent. Dans tous les cas, l’acceptation des conditions d’utilisation sera une étape préalable et indispensable à l’acquisition de tout produit disponible sur le site Web.

DROIT APPLICABLE ET ARBITRAGE

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par la législation espagnole applicable en la matière. Afin de résoudre toute controverse ou tout conflit découlant des présentes conditions d’utilisation, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de la ville de Reus, sauf disposition contraire de la loi

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